Produktsikkerhed

Hos CANVAS er vi forpligtet til at beskytte privatlivets fred, sikkerheden og integriteten af vores produkter og de mennesker, der bruger dem. Vores tilgang til produktsikkerhed afspejler branchens bedste praksis og fuld overensstemmelse med relevante regler, herunder det britiske PSTI-regime (Product Security and Telecommunications Infrastructure).

Sikkerhedsopdateringer

Vi leverer over-the-air (OTA) softwareopdateringer for løbende at forbedre produktets ydeevne og afhjælpe potentielle sårbarheder. Sikkerhedsopdateringer anvendes automatisk, uden at brugeren behøver at gøre noget.

Support- og opdateringsperiode

Vi garanterer sikkerhedsopdateringer og support i mindst tre år fra købsdatoen.

Ansvarlig offentliggørelse

Vi modtager gerne rapporter fra sikkerhedsfællesskabet. Hvis du mener at have opdaget en sårbarhed i et CANVAS-produkt eller -tjeneste, bedes du kontakte os på hello@canvashifi.com, så svarer vi inden for 24 timer. Vi undersøger alle rapporter og svarer hurtigt.