{"id":701,"date":"2024-09-04T15:11:54","date_gmt":"2024-09-04T13:11:54","guid":{"rendered":"https:\/\/lbs.dk\/cnvshf\/?page_id=701"},"modified":"2025-04-10T15:05:43","modified_gmt":"2025-04-10T13:05:43","slug":"warranty-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canvashifi.com\/dk\/support\/warranty-returns\/","title":{"rendered":"Garanti og returnering"},"content":{"rendered":"<section class=\"ct-section\" style=\"color:#ffffff; background-color:rgb(0,0,0)\">\n\t\t<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n\t\t\t<div id=\"le_fulltext_wrapper-block_afa4353719707076e384c711b46f437d\" class=\"le_section le_fulltext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"le_fulltext_first le_w50 le_ta_left\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h1>Garanti og returnering<\/h1>\n<p><strong>Returprocessen<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>S\u00e5 sikre vi er p\u00e5 CANVAS, s\u00e5 forst\u00e5r vi ogs\u00e5, at ikke alt er for alle. Hvis du f\u00f8ler, at CANVAS ikke er noget for dig, er det f\u00f8rste, du skal g\u00f8re, at sende en e-mail inden for 45 dage efter modtagelsen af produkterne til <a title=\"hello@canvashifi.com\" href=\"mailto:hello@canvashifi.com\">hello@canvashifi.com<\/a>\u00a0og informere os om, at du gerne vil returnere dit k\u00f8b. Husk at skrive hvorfor. Det er meget vigtigt, at du pakker CANVAS pr\u00e6cis, som du modtog den i den originale forsendelses\u00e6ske. Kort tid efter vil vi svare p\u00e5 din anmodning. Du f\u00e5r tilsendt en forudbetalt fragtlabel, som du klistrer p\u00e5 \u00e6sken og f\u00f8lger de instruktioner, vi giver om returnering.<\/li>\n<li translate=\"no\">Vent p\u00e5, at produktet lander p\u00e5 en CANVAS-godkendt destination. Denne proces tager typisk mellem 3 og 10 arbejdsdage. Det afh\u00e6nger helt af, hvor produktet kommer fra. N\u00e5r produktet ankommer, unders\u00f8ger vi det for at sikre, at det er ankommet med alle de originale materialer og er i ny stand. Hvis alt ser godt ud, hvilket det n\u00e6sten altid g\u00f8r, kontakter vi dig og fort\u00e6ller dig, at produktet er modtaget, og at tilbagebetalingen er ved at blive behandlet. Vores erfaring viser, at det normalt tager mellem 7 og 10 dage, f\u00f8r pengene er tilbage p\u00e5 din konto. Returgebyret p\u00e5 100 \u20ac \/ 200 \u20ac tr\u00e6kkes fra det bel\u00f8b, der skal tilbagebetales. Returgebyret er pr. afsendt produkt.<\/li>\n<li>Hvis du er blevet opkr\u00e6vet importafgifter p\u00e5 dine leverede produkter, er du ansvarlig for at kr\u00e6ve tilbagebetaling fra den givne transport\u00f8r, der opkr\u00e6vede dig (DHL, FedEx, TNT, UPS).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Garantibestemmelser!<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>CANVAS giver 3 \u00e5rs udvidet garanti p\u00e5 alle solgte produkter.<\/li>\n<li>Garantien d\u00e6kker produktionsfejl, hvilket inkluderer reservedele og arbejdskraft.<\/li>\n<li>Garantien d\u00e6kker ikke ridser\/mindre skader, slitage, forkert brug, forkert tilslutning, utilstr\u00e6kkelig generel vedligeholdelse, revnet kabinetfinish, tyveri eller brand.<\/li>\n<li>Garantien er kun gyldig, hvis den ledsages af en faktura med oplysninger om bl.a. k\u00f8bsdato.<\/li>\n<li>Hvis en garantisag n\u00f8dvendigg\u00f8r udskiftning af dele, der ikke l\u00e6ngere er tilg\u00e6ngelige, erstatter vi dem med en lignende komponent eller et lignende produkt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Hvad sker der, hvis noget g\u00e5r i stykker?<\/strong><\/p>\n<p>Du vil blive glad for at h\u00f8re, at vi har designet vores produkter, s\u00e5 du nemt selv kan reparere dem, s\u00e5 det er ikke n\u00f8dvendigt at sende dem frem og tilbage, hvis en del g\u00e5r i stykker. Kontakt os, s\u00e5 tager vi dig gennem processen med at udskifte driveren, forst\u00e6rkermodulet eller lignende.<\/p>\n<p>Vi giver dig de n\u00f8dvendige dele sammen med vejledning i, hvordan du udskifter delen inden for f\u00e5 minutter - tro os, det er ekstremt nemt! Under denne proces er du naturligvis stadig d\u00e6kket af vores garanti.<\/p>\n<p>I tilf\u00e6lde af at et produkt skal returneres til os, kr\u00e6ves originalemballage til returforsendelse.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1524,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-701","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canvashifi.com\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/701","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canvashifi.com\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/canvashifi.com\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canvashifi.com\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canvashifi.com\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=701"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/canvashifi.com\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/701\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canvashifi.com\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canvashifi.com\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}