{"id":701,"date":"2024-09-04T15:11:54","date_gmt":"2024-09-04T13:11:54","guid":{"rendered":"https:\/\/lbs.dk\/cnvshf\/?page_id=701"},"modified":"2025-04-10T15:05:43","modified_gmt":"2025-04-10T13:05:43","slug":"warranty-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/support\/warranty-returns\/","title":{"rendered":"Garanti og retur"},"content":{"rendered":"<section class=\"ct-section\" style=\"color:#ffffff; background-color:rgb(0,0,0)\">\n\t\t<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n\t\t\t<div id=\"le_fulltext_wrapper-block_afa4353719707076e384c711b46f437d\" class=\"le_section le_fulltext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"le_fulltext_first le_w50 le_ta_left\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h1>Garanti og retur<\/h1>\n<p><strong>Returprosessen<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Selv om vi har stor tro p\u00e5 CANVAS, forst\u00e5r vi at ikke alt passer for alle. Hvis du f\u00f8ler at CANVAS ikke er noe for deg, m\u00e5 du f\u00f8rst sende en e-post innen 45 dager etter at du har mottatt produktene til <a title=\"hello@canvashifi.com\" href=\"mailto:hello@canvashifi.com\">hello@canvashifi.com<\/a>\u00a0og informere oss om at du \u00f8nsker \u00e5 returnere kj\u00f8pet ditt. Husk \u00e5 oppgi \u00e5rsaken til dette. Det er sv\u00e6rt viktig at du pakker CANVAS n\u00f8yaktig slik du mottok den i den originale forsendelsesesken. Kort tid etter vil vi svare p\u00e5 foresp\u00f8rselen din. Du f\u00e5r tilsendt en forh\u00e5ndsbetalt fraktetikett p\u00e5 e-post, som du teiper p\u00e5 esken og f\u00f8lger instruksjonene vi gir deg om retur.<\/li>\n<li translate=\"no\">Vent til produktet lander p\u00e5 en CANVAS-godkjent destinasjon. Denne prosessen tar vanligvis mellom 3 og 10 virkedager. Det kommer helt an p\u00e5 hvor produktet kommer fra. N\u00e5r produktet ankommer, inspiserer vi det for \u00e5 forsikre oss om at alt originalmateriellet er med og at det er i ny stand. Hvis alt ser bra ut, noe det nesten alltid gj\u00f8r, kontakter vi deg og gir deg beskjed om at produktet er mottatt og at refusjonen er under behandling. V\u00e5r erfaring viser at det vanligvis tar mellom 7 og 10 dager f\u00f8r pengene er tilbake p\u00e5 kontoen din. Returgebyret p\u00e5 100 \u20ac \/ 200 \u20ac trekkes fra bel\u00f8pet som skal refunderes. Returgebyret er per produkt som sendes.<\/li>\n<li>Hvis du har blitt belastet med importavgifter p\u00e5 de leverte produktene, er du ansvarlig for \u00e5 kreve refusjon fra den transport\u00f8ren som belastet deg (DHL, FedEx, TNT, UPS).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Garantivilk\u00e5r!<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>CANVAS gir 3 \u00e5rs utvidet garanti p\u00e5 alle solgte produkter.<\/li>\n<li>Garantien dekker produksjonsfeil, som inkluderer reservedeler og arbeid.<\/li>\n<li>Garantien dekker ikke riper\/sm\u00e5 skader, slitasje, feil bruk, feil tilkobling, mangelfullt generelt vedlikehold, sprukket kabinettfinish, tyveri eller brann.<\/li>\n<li>Garantien er kun gyldig n\u00e5r den ledsages av en faktura som inneholder informasjon om blant annet kj\u00f8psdato.<\/li>\n<li>Hvis en garantisak n\u00f8dvendiggj\u00f8r utskifting av deler som ikke lenger er tilgjengelige, vil vi erstatte dem med en tilsvarende komponent eller et tilsvarende produkt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Hva skjer hvis noe g\u00e5r i stykker?<\/strong><\/p>\n<p>Du vil bli glad for \u00e5 h\u00f8re at vi har designet produktene v\u00e5re slik at du enkelt kan reparere dem selv, s\u00e5 det er ikke n\u00f8dvendig med frakt frem og tilbake hvis en del skulle g\u00e5 i stykker. Kontakt oss, s\u00e5 tar vi deg gjennom prosessen for hvordan du bytter driver, forsterkermodul eller lignende.<\/p>\n<p>Vi vil gi deg de delene du trenger, sammen med veiledning om hvordan du bytter ut delen i l\u00f8pet av f\u00e5 minutter - stol p\u00e5 oss, det er ekstremt enkelt! Under denne prosessen er du selvf\u00f8lgelig fortsatt dekket av v\u00e5r garanti.<\/p>\n<p>I tilfelle et produkt m\u00e5 returneres til oss, kreves originalemballasje for returforsendelse.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1524,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-701","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/701","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=701"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/701\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9289,"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/701\/revisions\/9289"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}