{"id":712,"date":"2024-09-04T15:21:21","date_gmt":"2024-09-04T13:21:21","guid":{"rendered":"https:\/\/lbs.dk\/cnvshf\/?page_id=712"},"modified":"2025-12-18T10:44:14","modified_gmt":"2025-12-18T09:44:14","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/support\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"
\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Vilk\u00e5r og betingelser<\/strong><\/p>\n

Generelle vilk\u00e5r og betingelser<\/h1>\n

 <\/p>\n

1. Generelt
\n<\/strong>1.1<\/strong> canvashifi.com (\"nettstedet\") eies av CANVAS HiFi ApS (\"leverand\u00f8ren\", \"vi\" eller \"oss\"). CANVAS HiFi ApS er et selskap registrert i Danmark (moms-ID 43519425).<\/p>\n

1.2<\/strong>\u00a0Dette er vilk\u00e5rene og betingelsene (\"vilk\u00e5rene\") som gjelder for transaksjoner mellom deg som kunde og oss.<\/p>\n

1.3<\/strong>\u00a0Ved \u00e5 kj\u00f8pe et produkt (\"produktet\/produktene\") fra oss, ved \u00e5 bruke nettstedet eller ved \u00e5 sende inn en bestilling, bekrefter du at du har lest og samtykket i \u00e5 v\u00e6re bundet av og overholde disse vilk\u00e5rene.<\/p>\n

1.4<\/strong>\u00a0\"Kontrakten\" er kontrakten mellom oss og deg, for salg av oss og kj\u00f8p av deg av produktet\/produktene i samsvar med disse vilk\u00e5rene.<\/p>\n

1.5<\/strong>\u00a0Enhver henvisning til \"skriftlig\", \"skriftlig\" eller \"skriftlig\" inkluderer e-post.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Kj\u00f8p av produkter
\n<\/strong>2.1<\/strong>\u00a0All informasjon (enten det er tekst, bilder, tegninger osv.) p\u00e5 nettstedet, i kataloger, brosjyrer, annonser osv.er kun ment for \u00e5 gi en omtrentlig id\u00e9 om produktet\/produktene som er beskrevet. Den utgj\u00f8r ikke en del av kontrakten og er ikke bindende.<\/p>\n

2.3<\/strong>\u00a0Hvis et Produkt er utsolgt eller ute av produksjon n\u00e5r en bestilling blir gjort, er vi ikke forpliktet til \u00e5 oppfylle bestillingen.<\/p>\n

2.4<\/strong>\u00a0En avtale er f\u00f8rst inng\u00e5tt og bindende n\u00e5r vi har bekreftet kj\u00f8perens bestilling, enten ved ordrebekreftelse eller faktura.<\/p>\n

2.5<\/strong>\u00a0Alle priser er eksklusive toll, emballasje og eventuelle nasjonale avgifter.<\/p>\n

2.6<\/strong>\u00a0Prisene kan endres uten varsel. Vi er kun bundet av prisene i kontrakten, dvs.e., faktura eller ordrebekreftelse.<\/p>\n

3. Betaling
\n<\/strong>3.1<\/strong>\u00a0Betaling forfaller til betaling n\u00e5r fakturaen er mottatt av kj\u00f8peren, med mindre annet er avtalt.<\/p>\n

3.1.1<\/strong> Vi aksepterer betaling via Visa og Mastercard. Betaling vil ikke bli trukket fra kontoen din f\u00f8r produktet\/produktene er sendt.<\/p>\n

3.2<\/strong>\u00a0Dersom kj\u00f8peren ikke betaler i rett tid, har vi krav p\u00e5 renter fra forfallsdato i henhold til den danske Internest-loven (Nationalbankens diskonto med tillegg av 8 %). I februar 2024 er renten 11 prosent.6% p.a.<\/p>\n

3.3<\/strong>\u00a0Hvis en bestilling krever delleveranser, forbeholder vi oss retten til ogs\u00e5 \u00e5 utstede delfakturaer.<\/p>\n

3.4<\/strong>\u00a0Kj\u00f8peren har ikke rett til \u00e5 holde tilbake eller motregne noen del av betalingen, med mindre dette er skriftlig avtalt med oss.<\/p>\n

 <\/p>\n

4. Levering og risiko
\n<\/strong>4.1\u00a0<\/strong>Alle leveranser skjer DAP (Delivered-At-Place), med mindre annet er uttrykkelig skriftlig avtalt.<\/p>\n

4.1.1<\/strong> Vi tilbyr levering via standard budtjenester. Tilgjengelige leveringsalternativer kan variere fra sted til sted og vises i kassen.<\/p>\n

4.1.2<\/strong> Typisk leveringstid er 2-5 virkedager innen EU, med mindre annet er oppgitt.<\/p>\n

4.2<\/strong>\u00a0Kj\u00f8peren p\u00e5tar seg dermed all risiko og alt ansvar for produktet\/produktene ved levering.<\/p>\n

4.3<\/strong>\u00a0Selv om CANVAS kan dekke importavgiften, er det kj\u00f8peren som er import\u00f8r og m\u00e5 betale eventuelle regninger vedr\u00f8rende dette. For refusjon, vennligst send oss en e-post p\u00e5\u00a0hello@canvashifi.com\u00a0<\/a>med en kopi av importregningen. Pengene overf\u00f8res til kreditt- eller debetkortet som ble brukt ved kj\u00f8pet.<\/p>\n

 <\/p>\n

5. Leveringstid
\n<\/strong>5.1<\/strong>\u00a0Alle oppgitte leveringsdatoer er kun omtrentlige.<\/p>\n

5.2<\/strong>\u00a0Leveringstiden er alltid med forbehold om forutg\u00e5ende og korrekt betaling fra kj\u00f8peren.<\/p>\n

5.3<\/strong>\u00a0Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i leveringen som skyldes (a) en force majeure-hendelse eller (b) kj\u00f8perens unnlatelse av \u00e5 gi oss tilstrekkelige leveringsinstruksjoner eller andre instruksjoner som er relevante for leveringen av produktet\/produktene.<\/p>\n

5.4<\/strong>\u00a0Risikoen for produktet\/produktene g\u00e5r over til deg n\u00e5r produktet\/produktene er signert p\u00e5 leveringsadressen som er angitt i bestillingen. Vi p\u00e5tar oss intet ansvar for tap av eller skade p\u00e5 produktet\/produktene etter risikoens overgang.<\/p>\n

5.5<\/strong> Dersom levering forsinkes (a) av omstendigheter som etter punkt 10 anses som fritaksgrunn eller (b) ved unnlatelse fra kj\u00f8perens side, skal leveringstiden forlenges med en passende\nperiode med hensyn til de gitte omstendigheter. Leveringstiden forlenges selv om \u00e5rsaken til forsinkelsen inntreffer etter den opprinnelig avtalte leveringsdatoen.<\/p>\n

5.6<\/strong> Dersom vi overskrider leveringstiden eller en forlenget leveringstid i henhold til pkt. 5.5 med mer enn en (1) m\u00e5ned, kan kj\u00f8peren kontakte oss skriftlig og sette en rimelig siste frist for levering, minst to uker (14 dager) frem i tid. Dersom vi ikke leverer Produktet\/produktene innen denne siste fristen, og dette ikke skyldes forhold som kj\u00f8peren er ansvarlig for, kan kj\u00f8peren heve Avtalen ved skriftlig varsel. Uansett om kj\u00f8peren kansellerer bestillingen eller ikke, har han\/hun ikke rett til erstatning for direkte eller indirekte tap.<\/p>\n

 <\/p>\n

6. Returrett og angrerett
\n<\/strong>6.1<\/strong>\u00a0Produkt(er) som enten er bestilt eller levert, kan returneres innen 45 dager, forutsatt at produktet(ene) returneres i sin opprinnelige stand og emballasje.<\/p>\n

6.2<\/strong>\u00a0Det er et fast retur-\/avbestillingsgebyr p\u00e5 100 euro (EUR) for kj\u00f8p i Europa, og 200 euro (EUR) for kj\u00f8p i resten av verden.<\/p>\n

6.3<\/strong>\u00a0For \u00e5 benytte seg av returretten m\u00e5 kj\u00f8peren varsle oss via e-post innen 45 dager fra levering. Meldingen m\u00e5 inneholde en begrunnelse for returen.<\/p>\n

6.4<\/strong>\u00a0Refusjonen vil bli foretatt n\u00e5r vi har bekreftet at produktet\/produktene er i original stand og emballasje, jf. Paragraf 6.1.<\/p>\n

6.5<\/strong>\u00a0Kj\u00f8peren er ansvarlig for \u00e5 s\u00f8ke om retur av importkostnader.<\/p>\n

6.6<\/strong> Alle returer m\u00e5 sendes til f\u00f8lgende adresse:
CANVAS HiFi ApS
\nFlade Engvej 4
\n9900 Frederikshavn
\nDanmark<\/a>
\n<\/em><\/p>\n

6.7<\/strong> Du kan ogs\u00e5 bruke Europakommisjonens plattform for tvistel\u00f8sning p\u00e5 nett: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. For danske kunder kan klager sendes til det danske Forbrugerklagen\u00e6vnet.<\/p>\n

7. Inspeksjon og varsel om mangler
\n<\/strong>7.1<\/strong>\u00a0Ved levering og f\u00f8r bruk skal kj\u00f8peren inspisere og unders\u00f8ke produktet\/produktene som er levert s\u00e5 snart som mulig.<\/p>\n

7.2<\/strong>\u00a0Hvis det oppdages en mangel, m\u00e5 kj\u00f8peren umiddelbart gi oss skriftlig beskjed om dette. Meldingen skal inneholde en beskrivelse av mangelen. Hvis kj\u00f8peren unnlater \u00e5 varsle oss, mister han eller hun retten til \u00e5 gj\u00f8re mangelen gjeldende.<\/p>\n

 <\/p>\n

8. Garanti
\n<\/strong>8.1<\/strong>\u00a0Garantiperioden begynner \u00e5 l\u00f8pe n\u00e5r produktet\/produktene leveres.<\/p>\n

8.1.1<\/strong> I henhold til dansk lov har du 2 \u00e5rs lovbestemt reklamasjonsrett.<\/p>\n

8.2<\/strong>\u00a0Garantien dekker utelukkende produksjonsfeil. Den dekker ikke noe annet, inkludert, men ikke begrenset til: Riper, slitasje, feil bruk, feilkoblinger, defekter som f\u00f8lge av mangelfullt vedlikehold, tyveri, brann, oversv\u00f8mmelse osv.<\/p>\n

8.3<\/strong>\u00a0Kj\u00f8peren m\u00e5, til v\u00e5r tilfredshet, fremlegge bevis for en mangel som dekkes av garantien.<\/p>\n

8.4<\/strong>\u00a0For at garantien skal v\u00e6re gyldig, m\u00e5 kj\u00f8peren vise frem garantibeviset som ble utstedt ved kj\u00f8pet. Hvis kj\u00f8peren ikke fremlegger sertifikatet, er vi ikke forpliktet til \u00e5 yte noen bistand i henhold til garantien.<\/p>\n

8.5<\/strong>\u00a0Hvis en defekt dekkes av garantien, vil kj\u00f8peren ha rett til (a) reparasjon, (b) erstatning eller (c) refusjon; valget er etter v\u00e5rt eget skj\u00f8nn. Hvis mangelen gjelder et produkt som ikke lenger er i produksjon, forbeholder vi oss retten til \u00e5 tilby kj\u00f8peren et nytt, tilsvarende produkt.<\/p>\n

 <\/p>\n

9. Immaterielle rettigheter
\n<\/strong>9.1<\/strong>\u00a0Alle opphavsrettigheter, varemerker og andre immaterielle rettigheter tilh\u00f8rer oss, og vi forbeholder oss alle rettigheter til bruken av disse.<\/p>\n

Vi forbeholder oss alle immaterielle rettigheter.<\/p>\n

9.2<\/strong>\u00a0Du har ikke lov til \u00e5 bruke nettstedet, produktet\/produktene, annonser eller annet materiale laget av oss p\u00e5 en m\u00e5te som krenker v\u00e5re immaterielle rettigheter.<\/p>\n

 <\/p>\n

10. Force Majeure
\n<\/strong>10.1<\/strong>\u00a0Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i leveringen eller svikt i tjenesten som skyldes hendelser utenfor v\u00e5r rimelige forutsigbarhet eller kontroll, dersom slike hendelser gj\u00f8r det umulig eller urimelig vanskelig \u00e5 oppfylle v\u00e5re forpliktelser.<\/p>\n

10.2<\/strong>\u00a0Grunnene for lempning inkluderer, men er ikke begrenset til:<\/p>\n

10.2.1<\/strong>\u00a0Brann, eksplosjon, oversv\u00f8mmelse, lynnedslag, jordskjelv, ekstremv\u00e6r eller andre naturkatastrofer.<\/p>\n

10.2.2\u00a0<\/strong>Krig, mobilisering og forberedelser til krig, v\u00e6pnet konflikt, terrorangrep, borgerkrig eller oppr\u00f8r, sivile uroligheter eller oppt\u00f8yer.<\/p>\n

10.2.3<\/strong>\u00a0Myndighetshandling eller rekvisisjon, beslag, arbeidskonflikter, streik eller lockout.<\/p>\n

10.2.4<\/strong>\u00a0Epidemi eller pandemi.<\/p>\n

10.2.5<\/strong>\u00a0Svikt hos en tredjepart, inkludert avbrudd i informasjonsteknologi, telekommunikasjonstjenester eller forsyningsnett (str\u00f8m og vann), drivstoffmangel, generell mangel p\u00e5 transport eller materialer.<\/p>\n

10.3<\/strong>\u00a0Dersom kj\u00f8peren er i ferd med \u00e5 returnere produktet\/produktene til oss, kan han\/hun ogs\u00e5 kreve erstatning i henhold til vilk\u00e5rene i punkt 10.1 og 10.2.<\/p>\n

10.4<\/strong>\u00a0Den part som krever lempning i henhold til punkt 10.1 (oss) eller 10.3 (kj\u00f8peren) skal uten ugrunnet opphold underrette den annen part skriftlig, b\u00e5de n\u00e5r forholdet inntrer og n\u00e5r det opph\u00f8rer.<\/p>\n

10.5<\/strong>\u00a0Dersom hendelsen hindrer kj\u00f8peren i \u00e5 oppfylle sin forpliktelse, skal han erstatte oss for kostnader som er p\u00e5l\u00f8pt for \u00e5 sikre og beskytte produktet\/produktene.<\/p>\n

10.6<\/strong> Dersom oppfyllelsen av Kontrakten forsinkes med mer enn seks (6) m\u00e5neder, har hver av partene (b\u00e5de kj\u00f8peren og oss) rett til \u00e5 heve kontrakten ved skriftlig varsel til den annen part. Dette gjelder ogs\u00e5 hvis forsinkelsen skyldes grunner til lempning som beskrevet i punkt 10.1 til og med 10.3.<\/p>\n

 <\/p>\n

11. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensninger
\n<\/strong>11.1<\/strong>\u00a0I tilfelle mangler skal vi (a) reparere, (b) erstatte eller (c) refundere det\/de solgte produktet\/produktene, etter v\u00e5rt valg. Hvis produktet\/produktene er utsolgt, eller produksjonen har opph\u00f8rt, har vi rett til \u00e5 erstatte det med et lignende produkt i stedet.<\/p>\n

11.2\u00a0<\/strong>Vi er kun ansvarlige for mangler som oppdages og rapporteres innen en periode p\u00e5 seks (6) m\u00e5neder etter leveringsdatoen. Hvis produktet\/produktene blir utsatt for mer bruk enn det som var forventet eller avtalt da kontrakten ble inng\u00e5tt, vil denne tidsrammen bli forkortet p\u00e5 passende m\u00e5te.<\/p>\n

11.3<\/strong>\u00a0Dersom vi ikke oppfyller v\u00e5re forpliktelser i henhold til punkt 11.1 innen rimelig tid, kan kj\u00f8peren skriftlig be oss om \u00e5 etterkomme kravet innen en n\u00e6rmere angitt endelig frist, som ikke m\u00e5 ligge mindre enn 14 dager frem i tid. Hvis vi ikke oppfyller v\u00e5re forpliktelser innen denne fristen, har kj\u00f8peren rett til et forholdsmessig avslag i kontraktsprisen.<\/p>\n

11.4<\/strong>\u00a0Dersom mangelen er vesentlig, kan kj\u00f8peren heve avtalen ved skriftlig varsel. Ved heving har kj\u00f8peren rett til erstatning for sitt tap. En slik kompensasjon kan imidlertid ikke overstige den opprinnelige prisen for det spesifikke produktet og salget.<\/p>\n

11.5<\/strong>\u00a0Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap som for eksempel tapt fortjeneste eller produksjonstap som kan oppst\u00e5 som f\u00f8lge av produktfeil.<\/p>\n

11.6<\/strong>\u00a0Dersom feil oppst\u00e5r som f\u00f8lge av at kj\u00f8peren har foretatt inngrep eller endringer i produktet\/produktene, kan vi ikke holdes ansvarlig.<\/p>\n

11.7<\/strong>\u00a0Eventuelle defekte deler erstattes i henhold til punkt 11.1 blir v\u00e5r eiendom og m\u00e5 stilles til v\u00e5r disposisjon.<\/p>\n

 <\/p>\n

12. Produktansvar
\n<\/strong>12.1<\/strong>\u00a0V\u00e5rt ansvar reguleres av bestemmelsene i den danske produktansvarsloven, i den utstrekning disse lovene angir klare rettsregler. Vi er ikke underlagt ansvar basert p\u00e5 produktansvar som f\u00f8lger av streng rettspraksis.<\/p>\n

12.2\u00a0<\/strong>Vi p\u00e5tar oss ansvar for personskader bare hvis kj\u00f8peren kan bevise at skaden skyldes feil eller fors\u00f8mmelse fra v\u00e5r side eller fra personer som vi er ansvarlige for.<\/p>\n

12.3<\/strong>\u00a0Vi har intet ansvar for skader p\u00e5 l\u00f8s\u00f8re eller fast eiendom som oppst\u00e5r mens produktene er i kj\u00f8perens besittelse.<\/p>\n

12.4<\/strong>\u00a0Skulle vi bli funnet ansvarlige for skader for\u00e5rsaket av produktet\/produktene, vil v\u00e5rt ansvar bli redusert i forhold til eventuell skyld som kan tilskrives kj\u00f8peren.<\/p>\n

12.5<\/strong>\u00a0Dersom vi blir p\u00e5lagt produktansvar overfor tredjemann, skal kj\u00f8peren betale erstatning til oss i henhold til de ansvarsbegrensninger som er angitt i de foreg\u00e5ende punkter.<\/p>\n

12.6<\/strong>\u00a0Dersom en tredjepart fremsetter krav om erstatning i henhold til punkt 12.5 mot en av partene i avtalen, skal den ber\u00f8rte parten straks varsle den andre parten.<\/p>\n

12.7<\/strong>\u00a0Vi er ikke ansvarlig for noen form for indirekte tap.<\/p>\n

12.8<\/strong>\u00a0Maksimumsgrensen for produktansvarskrav er satt til DKK 1 000 000 (ca. 135 000 euro).<\/p>\n

 <\/p>\n

13. Personvernforordningen (GDPR)
\n<\/strong>13.1<\/strong>\u00a0For \u00e5 kunne akseptere og behandle en bestilling, trenger vi f\u00f8lgende personopplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Disse personopplysningene er n\u00f8dvendige for \u00e5 sende produktet\/produktene til deg, og for \u00e5 kommunisere med deg om bestillingen og kontrakten din.<\/p>\n

13.2<\/strong>\u00a0Vi h\u00e5ndterer alle personopplysninger i samsvar med v\u00e5r personvernerkl\u00e6ring og EUs personvernforordning (GDPR).<\/p>\n

13.3<\/strong>\u00a0For mer informasjon om hvordan vi h\u00e5ndterer personopplysningene dine, se v\u00e5r\u00a0personvernerkl\u00e6ring.
\n<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

14. Gjeldende lov og verneting
\n<\/strong>14.1\u00a0<\/strong>Enhver rettstvist som omfattes av Vilk\u00e5rene, herunder tvister som stammer fra eller er relatert til et kj\u00f8p og dets eksistens, gyldighet eller opph\u00f8r, skal l\u00f8ses av domstolene i Danmark.<\/p>\n

14.2<\/strong>\u00a0Eventuelle rettstvister skal avgj\u00f8res i henhold til dansk lov.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\tKontakt oss<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1524,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-712","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/712","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=712"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/712\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canvashifi.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}