Produktsicherheit

Bei CANVAS haben wir uns dem Schutz der Privatsphäre, der Sicherheit und der Integrität unserer Produkte und der Menschen, die sie nutzen, verschrieben. Unser Ansatz in Bezug auf die Produktsicherheit spiegelt die besten Praktiken der Branche und die vollständige Einhaltung der einschlägigen Vorschriften wider, einschließlich der britischen Regelung für Produktsicherheit und Telekommunikationsinfrastruktur (PSTI).

Sicherheits-Updates

Wir stellen Over-the-Air (OTA)-Software-Updates bereit, um die Produktleistung kontinuierlich zu verbessern und potenzielle Schwachstellen zu beheben. Die Sicherheitsupdates werden automatisch angewendet, ohne dass der Benutzer eingreifen muss.

Support und Aktualisierungszeitraum

Wir garantieren Sicherheitsupdates und Support für einen Zeitraum von mindestens drei Jahren ab Kaufdatum.

Verantwortungsvolle Offenlegung

Wir begrüßen Meldungen aus der Sicherheits-Community. Wenn Sie glauben, eine Schwachstelle in einem CANVAS-Produkt oder -Dienst entdeckt zu haben, wenden Sie sich bitte an hello@canvashifi.com. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Wir werden alle Berichte untersuchen und umgehend antworten.