Seguridad de los productos

En CANVAS nos comprometemos a proteger la privacidad, seguridad e integridad de nuestros productos y de las personas que los utilizan. Nuestro enfoque de la seguridad de los productos refleja las mejores prácticas del sector y el pleno cumplimiento de la normativa pertinente, incluido el régimen de seguridad de productos e infraestructura de telecomunicaciones (PSTI) del Reino Unido.

Actualizaciones de seguridad

Proporcionamos actualizaciones de software por aire (OTA) para mejorar continuamente el rendimiento del producto y solucionar posibles vulnerabilidades. Las actualizaciones de seguridad se aplican automáticamente, sin que el usuario tenga que hacer nada.

Período de asistencia y actualización

Garantizamos actualizaciones de seguridad y asistencia durante un mínimo de tres años a partir de la fecha de compra.

Divulgación responsable

Agradecemos los informes de la comunidad de seguridad. Si cree que ha descubierto una vulnerabilidad en un producto o servicio de CANVAS, póngase en contacto con nosotros en hello@canvashifi.com, le responderemos en un plazo de 24 horas. Investigaremos todos los informes y responderemos con prontitud.