Prøv derhjemme

Det kan være skræmmende at bruge penge på noget, som man ikke engang har rørt ved. Det forstår vi godt!

Derfor tilbyder vi en billig 45-dages prøveperiode, hvis du bor i et land, hvor vi endnu ikke har fysiske butikker. Vi inviterer dig til at prøve CANVAS derhjemme, hvor du kan bedømme det med dine egne ører. Hvis produktet ikke falder i din smag, arrangerer vi returforsendelsen og refunderer dit køb. Det eneste, vi beder dig om at betale, er et beskedent returgebyr på 100 euro (ved køb i Europa) eller 200 euro (i hele verden).

Sådan fungerer det

Når du har modtaget dit CANVAS-produkt, har du 45 dage til at prøve det. Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds, skal du blot kontakte os via e-mail på hello@canvashifi.comAfhængigt af hvor du befinder dig, vil vi enten arrangere afhentning eller give dig en returlabel. Når produktet er blevet returneret, og vi har kontrolleret dets tilstand, begynder vi tilbagebetalingsprocessen, som kan tage op til 30 dage. Returgebyret på 100 € / 200 € trækkes fra tilbagebetalingen. Returgebyret er pr. produkt.

En vigtig regel

Produktet skal returneres i den originale forsendelseskasse og emballage og i original stand. Returneringer, der ikke er i den originale forsendelsesæske, accepteres ikke. Eventuelle skader eller manglende dele vil blive trukket fra tilbagebetalingen.

For detaljerede oplysninger om returneringsprocessen, se Garanti og returnering.