Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.canvashifi.com.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que visita, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al sitio e información sobre cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo"."

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • "Cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Los "archivos de registro" rastrean las acciones que se producen en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
  • "Balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido"."

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información de Pedido para:

  • Comunicarnos con usted;
  • Examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
  • Si se ajusta a las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

GOOGLE PLAY
Una vez que haya recibido su producto CANVAS HiFi, debe estar conectado a una conexión a Internet, y la aplicación CANVAS HiFi se puede descargar desde nuestro sitio web o un sitio de terceros como Google Play Store. La aplicación CANVAS HiFi le permite controlar/ajustar su producto desde el dispositivo seleccionado (e.g.en su teléfono o tableta).

Descargue la aplicación CANVAS HiFi aquí:
Apple App Store
Google Play Store

COPILACIÓN Y USO DE DATOS

La aplicación CANVAS HiFi recopila determinados datos para mejorar su experiencia de usuario y garantizar el correcto funcionamiento del producto. Esto puede incluir:

  • Información del dispositivo (e.g., modelo de dispositivo, versión del sistema operativo)
  • Datos de uso (e.g.Estos datos se utilizan únicamente para mejorar el rendimiento de la aplicación, proporcionar asistencia técnica y ofrecer funciones personalizadas. No compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento explícito, salvo que lo exija la ley.

    PERMISOS

    La aplicación CANVAS HiFi solicita los siguientes permisos para funcionar correctamente:

    • Acceso a Internet: Para conectar su producto CANVAS HiFi a nuestros servidores y proporcionar actualizaciones.
    • Acceso al almacenamiento: Para almacenar los datos y ajustes de la app en tu dispositivo.

    Solo solicitamos permisos esenciales para el funcionamiento de la app. Puedes gestionar estos permisos en la configuración de tu dispositivo.

    DERECHOS DEL USUARIO

    Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales recopilados por la app CANVAS HiFi. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en hello@canvashifi.com.

    CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
    Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página y se le notificará a través de la aplicación o por correo electrónico cuando proceda.

    COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

    Compartimos su Información Personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información Personal, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes; puede obtener más información sobre cómo utiliza Google sus Datos Personales aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    Por último, también podemos compartir sus Datos Personales para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

    Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

    DO NOT TRACK

    Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal Do Not Track de su navegador.

    TUS DERECHOS

    Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

    Además, si usted es residente europeo, le informamos de que estamos procesando su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

    CONSERVACIÓN DE DATOS

    Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información de su Pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

    CAMBIOS

    Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o normativas.

    CONTACTA CON NOSOTROS

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