Ehdot ja edellytykset

Yleiset ehdot ja edellytykset

1. General

1.1 canvashifi.com ("Verkkosivusto") omistaa CANVAS HiFi ("Myyjä", "me" tai "meitä"). CANVAS HiFi on Tanskassa rekisteröity yritys (alv-tunnus 43519425).

1.2 Nämä ovat ehdot ("Ehdot"), joita sovelletaan asiakkaan ja meidän välisiin liiketoimiin.

1.3 Ostamalla meiltä minkä tahansa tuotteen ("Tuote(t)"), käyttämällä verkkosivustoa tai lähettämällä tilauksen vahvistat , että olet lukenut nämä ehdot ja suostunut noudattamaan niitä. 

1.4 "Sopimus" on meidän ja sinun välinen sopimus, jossa me myymme ja sinä ostat tuotteen (tuotteet) näiden ehtojen mukaisesti.

1.5 Kaikki viittaukset "kirjalliseen", "kirjalliseen" tai "kirjoitettuun" sisältävät myös sähköpostit. 

2. Tuotteiden hankinta

2.1 Kaikki tieto (olipa se sitten tekstiä, kuvia, piirroksia jne.) verkkosivustolla, luetteloissa, esitteissä, mainoksissa jne.on tarkoitettu ainoastaan antamaan likimääräinen kuva kuvatusta tuotteesta (kuvatuista tuotteista). Se ei ole osa sopimusta, eikä se ole sitova.

2.3 Jos tuote on tilauksen tekohetkellä loppunut varastosta tai tuotannosta, emme ole velvollisia täyttämään tilausta. 

2.4 Sopimus on täydellinen ja sitova vasta, kun olemme vahvistaneet ostajan tilauksen joko tilausvahvistuksella tai laskulla. 

2.5 Kaikki hinnat eivät sisällä tulleja, pakkauksia ja kansallisia veroja.

2.6 Hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Meitä sitovat vain sopimuksen mukaiset hinnat, ts.e., lasku tai tilausvahvistus.

3. Payment

3.1 Maksu erääntyy maksettavaksi, kun ostaja on vastaanottanut laskun, ellei toisin ole sovittu.

3.2 Jos ostaja ei maksa ajallaan , meillä on oikeus saada eräpäivästä alkaen korkoa Tanskan sisäistä kauppaa koskevan lain mukaisesti  (Tanskan keskuspankin diskonttokorko lisättynä 8 %:lla). Helmikuuhun 2024 mennessä korko on 11.6% p.a.

3.3 Jos tilaus edellyttää osatoimituksia, pidätämme oikeuden myös osittaiseen laskutukseen. 

3.4 Ostajalla ei ole oikeutta pidättää tai kuitata mitään maksun osaa, ellei me ole kirjallisesti hyväksynyt sitä.

4. Toimitus ja riskit

4.1 Kaikki toimitukset tehdään DAP-toimituksena (Delivered-At-Place), ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu. 

4.2 Näin ollen ostaja ottaa kaikki riskit ja vastuut tuotteesta (tuotteista) toimituksen yhteydessä.

4.3 Vaikka CANVAS voi kattaa maahantuontiveron, ostaja on maahantuoja, ja hänen on maksettava kaikki tätä koskevat laskut. Korvausta varten lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@canvashifi.com ja kopio tuontilaskusta. Varat siirretään luotto- tai pankkikortille, jota on käytetty ostoksessa . 

5. Delivery Time

5.1 Kaikki toimituspäivämäärät ovat vain suuntaa-antavia. 

5.2 Toimitusaika edellyttää aina, että ostaja on suorittanut maksun etukäteen ja asianmukaisesti. 

5.3 Emme ole vastuussa toimituksen viivästymisestä, joka johtuu (a) ylivoimaisesta esteestä tai (b) siitä, että ostaja ei ole toimittanut meille asianmukaisia toimitusohjeita tai muita ohjeita, jotka ovat merkityksellisiä tuotteen (tuotteiden) toimituksen kannalta.

5.4 Riski Tuotteen (tuotteiden) osalta siirtyy sinulle, kun tuote (tuotteet) on allekirjoitettu tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Emme ota vastuuta tuotteen (tuotteiden) katoamisesta tai vahingoittumisesta riskin siirtymisen jälkeen. 

5.5 Jos toimitus viivästyy a) olosuhteiden vuoksi, joita pidetään lausekkeen 10 mukaisesti perusteena helpotuksille, tai b) ostajan laiminlyönnin vuoksi, toimitusaikaa on pidennettävä kyseisiin olosuhteisiin nähden asianmukaisella
ajalla. Toimitusaikaa pidennetään, vaikka viivästyksen syy ilmenisi alun perin sovitun toimituspäivän jälkeen. 

5.6 Jos toimitusaika ylittyy tai toimitusaikaa pidennetään lausekkeen 5 mukaisesti.5 yli yhdellä (1) kuukaudella, ostaja voi ottaa meihin yhteyttä kirjallisesti ja asettaa kohtuullisen lopullisen toimitusajan, joka on vähintään kaksi viikkoa (14 päivää) tulevaisuudessa. Jos emme pysty toimittamaan tuotetta (tuotteita) tämän viimeisen määräajan kuluessa, eikä tämä johdu mistään ostajan vastuulla olevasta seikasta, ostaja voi peruuttaa sopimuksen kirjallisella ilmoituksella. Riippumatta siitä, peruuttaako ostaja tilauksen vai ei, hänellä ei ole oikeutta saada korvausta välittömistä tai välillisistä menetyksistä.

6. Palautus- ja peruutusoikeus

6.1 Tilatut tai toimitetut tuotteet voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa tai 45 päivän kuluessa, jos ne on ostettu maassa, jossa ei ole fyysisiä myymälöitä, edellyttäen, että tuote(t) palautetaan alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.

6.2 Kiinteä palautus-/peruutusmaksu on 100 euroa (EUR) Euroopan sisällä ja 200 euroa (EUR) maailmanlaajuisesti. 

6.3 Käyttääkseen palautusoikeuttaan ostajan on ilmoitettava siitä meille sähköpostitse 14 päivän kuluessa toimituksesta tai 45 päivän kuluessa, jos asut maassa, jossa ei ole fyysisiä myymälöitä. Ilmoituksessa on mainittava palautuksen syy.

6.4 Palautus suoritetaan, kun olemme vahvistaneet, että tuote(t) on alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa, vrt. Kohta 6.1. 

6.5 Ostaja on vastuussa tuontikustannusten palauttamisesta. 

7. Tarkastus ja vikailmoitus

7.1 Ostajan on tarkastettava ja tutkittava toimitettu tuote tai toimitetut tuotteet mahdollisimman pian toimituksen jälkeen ja ennen käyttöä. 

7.2 Jos vika havaitaan, ostajan on ilmoitettava siitä meille välittömästi kirjallisesti. Ilmoituksessa on oltava kuvaus viasta. Jos ostaja ei ilmoita asiasta meille, hän menettää oikeutensa esittää vikaa koskevia vaatimuksia.

8. Warranty

8.1 Takuu alkaa, kun tuote(t) toimitetaan. 

8.2 Takuu kattaa yksinomaan valmistusvirheet. Se ei kata mitään muuta, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen to: Tämä ei koske esimerkiksi naarmuja, kulumista, väärinkäyttöä, vääriä kytkentöjä, puutteellisesta huollosta, varkaudesta, tulipalosta, tulvasta jne. johtuvia vikoja. 

8.3 Ostajan on todistettava meitä tyydyttävällä tavalla takuun piiriin kuuluva vika. 

8.4 Jotta takuu olisi voimassa, ostajan on esitettävä oston yhteydessä annettu takuutodistus. Jos ostaja ei esitä todistusta, meillä ei ole  velvollisuutta  antaa mitään takuun mukaista apua.

8.5 Jos vika kuuluu takuun piiriin, ostajalla on oikeus  (a) korjaukseen, (b) vaihtoon tai (c) hyvitykseen; valinta on yksin meidän harkintamme mukaan. Jos vika koskee tuotetta, jota ei enää valmisteta, pidätämme oikeuden tarjota ostajalle uutta, vastaavaa tuotetta.

9. Intellectual Property

9.1 Kaikki tekijänoikeudet, tavaramerkit ja muu henkinen omaisuus kuuluvat meille, ja pidätämme kaikki oikeudet niiden käyttöön. 

Varaamme kaikki immateriaalioikeudet.

9.2 Sinulla ei ole lupaa käyttää verkkosivustoa, tuotetta (tuotteita), mainoksia tai muuta materiaalia, jonka olemme tuottaneet, tavalla, joka loukkaa immateriaalioikeuksia. 

10. Force Majeure

10.1 Emme ole vastuussa toimituksen viivästymisestä tai palvelun laiminlyönnistä, joka johtuu tapahtumista, joita emme voi kohtuudella ennakoida tai valvoa, jos tällaiset tapahtumat tekevät velvoitteidemme täyttämisen mahdottomaksi tai kohtuuttoman vaikeaksi. 

10.2 Perusteisiin vapautuksen saamiseksi kuuluvat muun muassa: 

10.2.1 Tulipalo, räjähdys, tulva, salamanisku, maanjäristys, äärimmäiset sääolot  tai muut luonnonkatastrofit.

10.2.2 Sota, liikekannallepano ja valmistautuminen sotaan, aseellinen konflikti, terrori-isku, sisällissota tai kapina, kansalaislevottomuudet tai mellakat. 

10.2.3 Hallituksen toimenpide tai takavarikko, takavarikko, työriidat, lakko tai työsulku.

10.2.4 Epidemia tai pandemia. 

10.2.5 Kolmannen osapuolen toimintahäiriö, mukaan lukien tietotekniikan, televiestintäpalvelujen tai yleishyödyllisten palvelujen (sähkö ja vesi) häiriöt, polttoainepula, yleinen kuljetus- tai materiaalipula.

10.3 Jos ostaja on palauttamassa tuotetta (tuotteita) meille, hän voi myös vaatia hyvitystä lausekkeissa 10 esitetyin ehdoin.1 ja 10.2.

10.4 Osapuoli, joka vaatii vapautusta lausekkeen 10 nojalla.1 (me) tai 10.3 (ostaja) ilmoittaa toiselle osapuolelle kirjallisesti ilman aiheetonta viivytystä sekä olosuhteen ilmenemisestä että sen päättymisestä. 

10.5 Jos ostaja ei voi tapahtuman vuoksi täyttää velvollisuuttaan, hänen on korvattava meille tuotteen (tuotteiden) turvaamisesta ja suojaamisesta aiheutuneet kustannukset. 

10.6 Jos sopimuksen täyttäminen viivästyy yli kuusi (6) kuukautta, kummallakin osapuolella (sekä ostajalla että meillä) on oikeus purkaa sopimus ilmoittamalla siitä kirjallisesti toiselle osapuolelle. Tämä koskee myös tapauksia, joissa viivästys johtuu lausekkeissa 10 kuvatuista syistä.1 -
10.3.

11. Vastuun poissulkeminen ja rajoittaminen

11.1 Jos tuotteessa on vikoja, me (a) korjaamme, (b) vaihdamme tai (c) hyvitämme myydyt tuotteet valintamme mukaan. Jos tuote(t) on loppunut varastosta tai tuotanto on lopetettu, meillä on oikeus korvata se vastaavalla tuotteella. 

11.2 Olemme vastuussa vain sellaisista vioista, jotka tunnistetaan ja ilmoitetaan kuuden (6) kuukauden kuluessa toimituspäivästä. Jos tuotetta (tuotteita) käytetään enemmän kuin sopimuksen tekohetkellä ennakoitiin tai sovittiin, tätä määräaikaa lyhennetään asianmukaisesti.

11.3 Jos emme täytä lausekkeen 11 mukaisia velvoitteitamme.1 kohtuullisessa ajassa, ostaja voi kirjallisesti pyytää meitä noudattamaan määräajan kuluessa, joka on vähintään 14 päivää tulevaisuudessa. Jos emme täytä velvoitteitamme ennen tätä määräaikaa, ostajalla on oikeus saada suhteellinen alennus sopimushinnasta. 

11.4 Jos virhe on olennainen, ostaja voi purkaa sopimuksen kirjallisella ilmoituksella. Jos sopimus irtisanotaan, ostajalla on oikeus saada korvaus menetyksestään. Tällainen korvaus ei kuitenkaan voi ylittää kyseisen tuotteen ja myynnin alkuperäistä hintaa. 

11.5 Emme ole vastuussa mistään epäsuorista menetyksistä, kuten voiton menetyksestä tai tuotannon menetyksestä, jotka voivat johtua tuotteen virheistä. 

11.6 Jos virheet johtuvat siitä, että ostaja on peukaloinut tai muuttanut tuotetta (tuotteita), emme ole vastuussa. 

11.7 Kaikki vialliset osat korvataan lausekkeen 11 mukaisesti.1 tulee meidän omaisuuttamme ja ne on asetettava meidän käyttöömme. 

12. Product Liability

12.1 Vastuumme määräytyy Tanskan tuotevastuulain säännösten mukaan siltä osin kuin näissä laeissa on määritelty selkeät oikeudelliset säännökset. Meihin ei kohdistu tuotevastuuseen perustuvaa vastuuta, joka perustuu tiukkaan oikeuskäytäntöön.

12.2 Kannamme vastuun henkilövahingoista vain, jos ostaja voi todistaa, että henkilövahingot johtuvat meidän tai sellaisten henkilöiden virheestä tai huolimattomuudesta, joista olemme vastuussa.

12.3 Emme ole vastuussa irtaimen tai kiinteän omaisuuden vahingoittumisesta, joka tapahtuu tuotteiden ollessa ostajan hallussa.

12.4 Jos meidät todetaan vastuullisiksi tuotteen (tuotteiden) aiheuttamista vammoista, vastuumme vähenee suhteessa ostajan syyksi luettavaan virheeseen.

12.5 Jos meidät todetaan vastuullisiksi  tuotevastuusta kolmansia osapuolia kohtaan, ostajan on korvattava meille edellisissä lausekkeissa esitettyjen vastuunrajoitusten mukaisesti.

12.6 Jos kolmas osapuoli esittää korvausvaatimuksen lausekkeen 12 mukaisesti.5 jompaakumpaa sopimuspuolta vastaan, asianomaisen sopimuspuolen on ilmoitettava siitä viipymättä toiselle sopimuspuolelle.

12.7 Emme ole vastuussa minkäänlaisista epäsuorista menetyksistä.

12.8 Tuotevastuun enimmäismäärä on 1 000 000 Tanskan kruunua (noin 135 000 euroa). 

13. Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)

13.1 Tilauksen hyväksymiseksi ja käsittelemiseksi tarvitsemme seuraavat henkilötiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Nämä henkilötiedot ovat välttämättömiä, jotta tuote(t) voidaan toimittaa sinulle ja jotta voimme viestiä kanssasi tilauksestasi ja sopimuksestasi. 

13.2 Käsittelemme kaikkia henkilötietoja tietosuojakäytäntömme sekä Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

13.3 Lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, on Tietosuojakäytännössä.

14. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

14.1 Ehtojen kattamat oikeudelliset riidat, mukaan lukien ostosta ja sen olemassaolosta, voimassaolosta tai päättymisestä johtuvat tai siihen liittyvät riidat, ratkaistaan Tanskan tuomioistuimissa. 

14.2 Oikeudelliset riidat ratkaistaan Tanskan lain mukaisesti.